Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop.

Voor digitale producten geldt dat de levering direct begint nadat de betaling is voltooid. Hierdoor vervalt, conform de Europese consumentenwetgeving, het wettelijke herroepingsrecht zodra de download beschikbaar is gesteld.

Dat betekent dat digitale aankopen in principe niet kunnen worden geretourneerd of terugbetaald.

Is er sprake van een technisch probleem, heb je per ongeluk een dubbele betaling gedaan of werkt de download niet zoals bedoeld? Neem dan contact met ons op. We zoeken altijd naar een passende oplossing.

Heb je vragen over je bestelling? Neem gerust contact met ons op via de contactpagina. We helpen je graag verder